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Häufig gestellte Fragen

Versand

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Um eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu erhalten, muss das Paket direkt auf der Website des Verkäufers abgeschickt werden.

Was sind die Versandkosten?

Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an

Bieten Sie internationale Lieferung an?

Nein, wir bieten keinen internationalen Versand an, wir verkaufen nur innerhalb Deutschlands.

Versand, Rückgabe und Allgemeines

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach der Bestellung erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der du dein Paket auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen kannst.

Was muss ich tun, wenn ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen möchte?

Wenn du eine Rücksendung oder einen Umtausch vornehmen möchtest, folge bitte den Rücksendeanweisungen in deinem Paket oder kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Hilfe.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Leider können wir Bestellungen nach dem Abschicken nicht mehr ändern. Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, kontaktiere bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice.

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